WYMIANA I ZWROTY
Wymian i zwrotów można dokonywać w ciągu 14 dni od daty zakupu załączając paragon oraz notatkę z adresem zwrotnym i informacją odnośnie wymiany na adres:
INFAMOUS TEAM,
Głażewo 21,
86-260 Unisław.
Klient ma obowiązek przed odesłaniem sprawdzić, czy w sklepie jest dostępny produkt na który chcę wymienić. Jeżeli produkt jest niedostępny, możemy zaproponować inny produkt lub zwrócić gotówkę.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania (np. prania, włosów/sierści, zapachów itp). Jeżeli produkt nie spełnia naszych wymagań mamy prawo odmówić wymiany lub potrącić od 10% do 30% wartości produktu w zależności od jego stanu (patrz pkt. 13).
W przypadku zwrotu towaru należy również załączyć dane do przelewu oraz numer konta bankowego.
W przypadku reklamacji towaru INFAMOUS TEAM postara się rozpatrzyć ją niezwłocznie w terminie nie późniejszym niż 14 dni ( termin ten może ulec przedłużeniu z przyczyn niezależnych od INFAMOUS TEAM) od daty dostarczenia towaru na wskazany w punkcie 1 adres.